เปลี่ยนบทสนทนาให้เป็น ลูกค้า

ทุกข้อความที่ลูกค้าส่งมาคือโอกาส — ในการแก้ปัญหา ปิดการขาย หรือสร้างความสัมพันธ์ แต่ธุรกิจส่วนใหญ่กลับปล่อยให้โอกาสเหล่านั้นหลุดมือไป เพราะไม่มีกำลังพอที่จะตอบทุกคนได้ทันที และตอบได้ดี

Edgemaker เกิดมาเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น เราสร้าง AI Agent ที่อยู่ในแอปแชทที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่แล้ว จัดการทุกอย่างตั้งแต่การนัดหมาย การชำระเงิน ไปจนถึงแบบสำรวจและการเริ่มต้นใช้งาน CRM — เพื่อไม่ให้บทสนทนาใดถูกเมิน และไม่ให้โอกาสใดสูญเปล่า

เราภูมิใจที่ได้รับการสนับสนุนจาก Enterprise Singapore และ Gushcloud — สององค์กรที่เข้าใจดีว่าการสร้างสิ่งที่ยั่งยืนต้องอาศัยอะไรบ้าง

การสนับสนุนจาก Enterprise Singapore สะท้อนความเชื่อมั่นว่า Edgemaker เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทเทคโนโลยีรุ่นใหม่จากสิงคโปร์ที่แข่งขันได้ในระดับโลก ส่วน Gushcloud ซึ่งมีรากฐานลึกซึ้งในวงการครีเอเตอร์และการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล นำมาซึ่งมากกว่าเงินทุน — พวกเขานำความเข้าใจอย่างแท้จริงว่าชุมชนและบทสนทนา ขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างไร

ทั้งสององค์กรนี้เป็นรากฐานให้เราก้าวไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว สร้างสรรค์อย่างชาญฉลาด และยังคงแก้ปัญหาจริงให้กับธุรกิจจริงต่อไป

คลินิกที่รับมือคำขอนัดหมายไม่ทัน ร้านค้าที่จมอยู่กับข้อความส่วนตัว ธุรกิจบริการที่เสียลูกค้าไปเพียงเพราะไม่มีใครว่างตอบตอนสี่ทุ่มคืนวันอาทิตย์

เหตุการณ์เหล่านี้ไม่ใช่กรณีพิเศษ — แต่เป็นเรื่องปกติ และเบื้องหลังแต่ละเรื่องคือเจ้าของธุรกิจ ที่ใส่ใจลูกค้าอย่างมาก แต่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่จะดูแลลูกค้าได้ในทุกระดับ นั่นคือคนที่เราสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาเพื่อ ธุรกิจจริง ปัญหาจริง และความเชื่อมั่นว่าบทสนทนาที่ดูแลอย่างดีสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างลีดที่หลุดมือ กับลูกค้าที่ภักดีได้